Support EOS Informatique
Réactivité et Compétences . Nous sommes persuadés que l'efficacité du support est primordiale pour nos clients.
Tout pour la réactivité ...
Vous êtes directement orienté sur le spécialiste compétent en fonction de votre incident sans perte de temps par des niveaux intermédiaires.
Des Spécialistes ...
Notre équipe de support est composée d'ingénieurs systèmes certifiés sur les différents environnements capables de prendre en charge vos demandes en collaboration avec les supports éditeurs et constructeurs.
Ouverture Incident
Validation et Affectation
Investigations
Préconisations et Remédiation
Clôture de l'incident
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